Refondre le site internet de sa commune : les étapes

Un site qui vieillit, une solution qui n’évolue plus, des obligations nouvelles : les raisons de refaire le site de la commune ne manquent pas. Une refonte bien préparée garde ce qui fonctionne, l’adresse du site, sa place dans les moteurs de recherche et les liens imprimés, et laisse le reste derrière elle.

Mis à jour en octobre 2026.

Les étapes, dans l’ordre

De l’inventaire de l’ancien site à la mise en ligne du nouveau, six étapes dont aucune ne se rattrape facilement une fois le site en ligne.

  1. Faire l’inventaire du site actuel

    Les pages, les documents, les formulaires, et les accès : nom de domaine, hébergement, comptes des services reliés au site.

  2. Choisir la solution et le prestataire

    À partir de vos besoins, du temps dont disposent vos agents et de votre budget. Notre grille pour comparer les prestataires

  3. Trier et reprendre les contenus

    Garder ce qui sert, mettre à jour ce qui a vieilli, et laisser de côté les pages que plus personne ne consulte.

  4. Garder l’adresse et préparer les redirections

    Le même nom de domaine, et chaque ancienne adresse renvoyée vers la nouvelle page.

  5. Vérifier les obligations

    Accessibilité, mentions légales, données personnelles, publication des actes.

  6. Former les agents et mettre en ligne

    Avant le lancement, pour que le site vive dès le premier jour, puis un dernier contrôle une fois en ligne.

L’inventaire et la reprise des contenus

Une refonte est l’occasion de faire le tri. Repartir des pages réellement consultées et des démarches des habitants donne un site plus court, plus clair et plus simple à tenir à jour.

Les contenus anciens qui ne servent à aucune démarche peuvent rester en archive : le RGAA les exempte sous conditions. Les exemptions prévues par les textes

  • Relever les pages les plus visitées et les démarches les plus demandées à l’accueil de la mairie
  • Lister les documents à télécharger, et prévoir une version à lire en ligne pour les plus utiles
  • Repérer les adresses imprimées sur les bulletins, les affiches et les QR codes
  • Rassembler les accès : nom de domaine, hébergement, messagerie, mesure d’audience
  • Noter ce qui manque aujourd’hui : une démarche, un annuaire, un formulaire

Garder son adresse et sa place dans les moteurs de recherche

Les habitants retrouvent le site de la commune par son adresse, par les moteurs de recherche et par les liens imprimés. Une refonte ne doit couper aucun de ces chemins.

  • Conserver le nom de domaine Vérifiez à quel nom il est enregistré : il doit appartenir à la commune, et non au prestataire. Vous pouvez alors le garder chez votre prestataire actuel ou le transférer au nouveau.
  • Rediriger les anciennes adresses Chaque ancienne page renvoie vers la nouvelle, par une redirection permanente. Les liens imprimés continuent de fonctionner et les moteurs de recherche reportent la page sur sa nouvelle adresse.
  • Soigner titres et descriptions Chaque page garde un titre clair, avec les mots qu’emploient les habitants : « horaires de la mairie », « inscription à la cantine ».

Les obligations à vérifier

Un nouveau site est aussi l’occasion de remettre en ordre ce que la loi demande à toutes les communes, quelle que soit leur taille.

  • L’accessibilité

    Le site doit respecter le RGAA et publier une déclaration d’accessibilité, fondée sur un audit. Après une refonte, la déclaration est à refaire.

    L’audit RGAA d’un site de mairie

  • Les actes de la commune

    Depuis le 1er juillet 2022, les actes sont en principe publiés sur le site, avec la liste des délibérations et le procès-verbal de chaque séance.

    Le conseil municipal et les actes en ligne

  • Les données personnelles

    Formulaires, inscriptions, mesure d’audience : la commune est responsable des données que recueille son site, et son délégué à la protection des données est associé aux choix qui les concernent.

    Qui est responsable des données personnelles ?

  • Les mentions légales

    L’éditeur du site, le directeur de la publication et l’hébergeur doivent y figurer, à mettre à jour si l’un d’eux change avec la refonte.

Former les agents, puis mettre en ligne

Un site neuf qui n’est pas mis à jour vieillit vite. La formation a sa place avant le lancement, pour que les agents publient eux-mêmes les premières actualités. Le jour de la mise en ligne, quelques contrôles évitent les mauvaises surprises.

Il ne reste plus qu’à faire connaître le nouveau site aux habitants : bulletin municipal, panneau d’information, réseaux sociaux.

  • Les anciennes adresses mènent aux nouvelles pages
  • Les formulaires arrivent bien dans la boîte de la mairie
  • La mention d’accessibilité et la déclaration sont en place
  • Les mentions légales et la politique de confidentialité sont à jour
  • Le site s’affiche correctement sur téléphone

Avec nous, le déroulement

Votre site est en ligne au plus tard 15 jours après la réception de vos contenus et de votre logo.

  1. Choix du thème

    Vous choisissez l’un des quatre thèmes et sa couleur, et nous échangeons sur les besoins de votre commune.

  2. Configuration

    Nous configurons votre site et y intégrons votre logo, vos contenus et les éléments prévus.

  3. Formation

    Vos agents sont formés sur place ou en visioconférence, et reçoivent un guide complet avec des tutoriels en vidéo.

  4. Lancement

    Votre site est en ligne au plus tard 15 jours après la réception de vos contenus et de votre logo.

  5. Maintenance

    Nous assurons l’hébergement, les sauvegardes, les mises à jour et l’assistance, et le site profite des nouveautés de la solution.

Questions fréquentes sur la refonte

Reprenez-vous les contenus de notre site actuel ?
Oui, quelle que soit la formule, au tarif de 10 € HT par page reprise. C’est le seul coût qui s’ajoute à l’abonnement : le simulateur vous en donne une estimation.
Les adresses de notre ancien site sont-elles redirigées ?
Oui. Chaque page reprise est redirigée de son ancienne adresse vers la nouvelle ; sans reprise des contenus, nous redirigeons les principales pages de votre site actuel. Les liens imprimés sur vos bulletins, vos affiches ou vos QR codes continuent de fonctionner, et le site garde sa place dans les moteurs de recherche. Les étapes d’une refonte, expliquées pas à pas.
Comment vos agents sont-ils formés ?
La formation s’adapte aux besoins de votre commune : sur place si vous êtes proches de nos bureaux de Jaunay-Marigny, dans la Vienne, en visioconférence sinon. Vous recevez aussi un guide complet, avec des tutoriels et des démonstrations en vidéo.
Pouvons-nous garder notre nom de domaine ?
Oui. Vous pouvez le conserver chez votre prestataire actuel, ou nous le transférer pour que nous en assurions la gestion. Si votre commune n’en a pas encore, nous l’achetons pour elle.

Préparer la refonte avec nous

Montrez-nous votre site actuel : nous estimons avec vous les pages à reprendre et le calendrier de mise en ligne, puis vous adressons un devis détaillé, sans engagement.

Agence SBA
1 rue Évariste Galois
86130 Jaunay-Marigny

05 49 49 49 50
contact arobase agence-sba.com

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